Entertainment -VS- Boekingen

U zult zeggen: waarom staat hier -VS- of terwijl ‘versus’, als het 2 woorden betreft die alles met elkaar te maken hebben. Nou: omdat precies dit misverstand vaak oorzaak is van een ontevreden publiek... Wij helpen u graag om een belangrijk inzicht te krijgen:

Boekingen , zijn afspraken met een artiest of boekingskantoor, waarin beschreven staat dat de artiest op datum X voor bedrag Y een optreden komt leveren. Hierin staat niets vermeld over doelgroep, inhoud van de show of te behalen doelstellingen. Eigenlijk een hele kale afspraak.

Entertainment , mag worden uitgelegd als datgene dat ‘het publiek plezierig bezighoudt’. Gevolgtrekking: het publiek moet PLEZIER beleven om iets aan te mogen merken als entertainment.

Hiermee is ook direct een soort grijs gebied ontstaan: want wat vindt uw publiek interessant? Wat zal er voor zorgen dat een overgroot deel van uw gasten feitelijk met plezier terugkijkt op het door u georganiseerde evenement?

De conclusie die we kunnen trekken, is dat het verschil tussen entertainment en boekingen vrij eenvoudig uit te leggen is: entertainment is het DOEL, boekingen zijn het MIDDEL.

Onze mensen worden veel gevraagd om lezingen / gastcolleges te verzorgen bij entertainment en/of marketing opleidingen. Een van de meest gestelde vragen: “wanneer werkt iets nu wel of niet”. Dat is een beetje dezelfde vraag als “wat maakt een mens gelukkig”. Vanwege het individuele karakter, de factor ‘smaak’ en afhankelijke tijdsgeest, is hier geen eenduidig antwoord op te geven.

Wel kunnen wij aan de hand van een doel (knalfeest, jaarviering, nieuwjaarsborrel etc.) bepalen welke stemming gewenst is bij uw publiek. Dankzij jarenlange ervaring ontstaat simpelweg een database aan kennis die beschrijft welk entertainment in staat is om deze stemming teweeg te brengen.

Het leuke aan onze branche: ook de artiest is maar een mens. De samenstelling van het juiste programma is dan ook alleen vast te stellen op basis van kennis, ervaring EN.... een vleugje magie :)

Wat zijn nou de eigenschappen van een succesvolle marketing campagne ?

Er zijn natuurlijk vele vormen van marketing maar doorgaans krijgen wij in de praktijk te maken met twee soorten die veelal voorkomen in de entertainment / leisure branche.

Brand Marketing en Sales Marketing 

In beide gevallen gaat het erom dat er bepaalde meetwaarden zijn. Bij brandmarketing is dat vrijwel altijd uit te drukken in ‘marktaandeel’ of luistercijfers maar bij ‘sales marketing’ is het eenvoudiger en heeft het vaak te maken met omzet of aantal verkochte kaarten.

Belangrijk is altijd om vooraf een aantal doelstellingen te vormen die realistisch zijn maar ook blijk geven van een gezonde ambitie. Hoeveel kaarten wil ik verkopen ? Hoeveel bezoekers wil ik met mijn evenement trekken ? Maar tussentijds is het ook belangrijk om te kijken naar de instrumenten die je gebruikt. Werkt alles even goed ? Of doen we dingen teveel op ons gevoel?

Wij leren onze mensen kritisch te kijken naar alles wat ze doen. In je marketing/promotie zal je moeten opvallen en creatief om moeten gaan met je budget, je kunt je marketing budget immers maar 1x uitgeven.  Nog mooier is het als je door slimme media samenwerkingen je marketing budget weet te vergroten. Daarbij is het ook belangrijk je kruit niet te snel of te vroeg te verschieten. Te vaak komt het voor dat het budget al is gespendeerd nog voordat de eigenlijke aankoop wens is gecreëerd. 

Bij een goede marketing campagne is timing daarom essentieel. Alle elementen van betaalde publiciteit en PR zullen goed in elkaar moeten grijpen en samenkomen op de juiste momenten. Daarom is het verstandig een goede marketing mix te kiezen die niet teveel is versnipperd. Vaak kiezen mensen een promotie schema dat veel te veel is uitgerekt en een hele lange aanloop periode bestrijkt. Door dit te doen komen je marketing uitingen over als een ‘druppel op een gloeiende plaat’ en vallen ze nauwelijks op.

Iedereen kan een advertentie of billboard inkopen. Het vergt al iets meer inzicht om een goede poster of flyer te maken maar om al deze media ook in de goede vorm te gieten en op de juiste momenten in te zetten (niet te vroeg en ook niet te laat), vergt een fingerspitzengefühl gebaseerd op jarenlange ervaring. En pas dan heb je een goede marketing campagne. 

En om te eindigen met de begin vraag; Wat zijn nou de eigenschappen van een succesvolle marketing campagne?

Een goede en succesvolle marketing campagne is een campagne waarbij alle puzzelstukjes op het juiste moment in elkaar grijpen. Goed gefaseerd, en een goede mix waarbij mensen op verschillende manieren geconfronteerd worden met hetgeen je verkoopt.

Misschien heeft de marketeer wel veel meer overeenkomsten met een goede cocktail shaker achter een bar dan wij denken !!

Proost....

‘ If you dont’t promote your event...terrible things wil happen....nothing !’

Het lijkt een simpel regeltje maar het komt nog zo vaak voor. Als specialist op het gebied van entertainment, cultuur en events spreken we dikwijls theatermakers, evenement organisatoren of kunstenaars die weliswaar de mooiste dingen maken maar geen idee hebben hoe ze het aan de man moeten brengen. En laten we nou eerlijk zijn daar is het toch elke kunstenmaker om te doen ?

Je maakt iets om er vervolgens een grote groep mensen van te kunnen laten genieten. Of iets platter gezegd je maakt iets om er uiteindelijk een publiek mee te vergaren om in eerste instantie je kosten terug te verdienen en in tweede instantie er zelfs nog iets aan over te houden.

Natuurlijk zijn er ook producties en evenementen met een hele andere insteek of doelstelling maar die laten we nu even buiten beschouwing. Daar hoeft namelijk doorgaans geen marketing campagne op los gelaten te worden.

Marketing is niet alleen een manier om een slimme en opvallende promotie / publiciteit campagne op te zetten maar begint altijd met ‘de spiegel’ van producent naar publiek.

Te vaak maken wij mee dat producenten niet eens bezig zijn met de vraag wat is mijn prijs, locatie, en doelgroep? Is het evenement of productie die ik maak wel geschikt voor mijn doelgroep. Of misschien nog wel belangrijker : wie is eigenlijk mijn doelgroep ? Nog los van de vraag waar wij deze doelgroep(en) kunnen bereiken. Het lijken simpele basis vragen maar deze zijn cruciaal tijdens het ontwikkelen van een degelijke marketing campagne.

Zorg dat al je parameters kloppen voordat je überhaupt begint met het maken van een product. Wat maak ik ? Voor wie maak ik het ? Zitten mijn klanten / gasten / bezoekers daar wel op te wachten. Wat mag het kosten en klopt het financiële plaatje ?

Pas als al deze vragen zijn beantwoord en onderzocht kun je starten met het onwikkelen van een opvallende promotie / marketing campagne. Kenmerken van een opvallende campagne zijn uitingen die opvallen en veelal niet standaard zijn. In een volgende blog gaan we dieper in op de eigenschappen van een goede marketing campagne.

“Het wordt tijd voor een nieuw idee, laten we gaan brainstormen”…

Vaak monden dergelijke initiatieven uit in ‘een brainstorm in een glas water’, creativiteit kun je namelijk niet dwingen. Veel popsterren zullen op de vraag “wanneer schreef je dit liedje” antwoorden met “onder de douche”, “tijdens een potje dammen”, of “midden in het park toen ik de hond een knuffel gaf”…

Waarom deze momenten? Simpele, doodgewone omgevingen die in alle eenvoud blijkbaar zorgen voor inspiratie. Of is het een samenkomst van hersenspinsels die juist tijdens rustmomenten in elkaar glijden als een puzzel?

Creativiteit is feitelijk het ontwikkelen van een nieuw idee, dat waarde heeft. Een waarde voor andere mensen, het bedrijf of een proces. Zonder waarde is het best leuk, maar niet heel creatief: meer een losse flodder.

Wat nou als je heel graag wilt dat werknemers creatiever zijn? Leerlingen het onderwijs tot zich nemen?  Het antwoord daarop is misschien wel heel simpel: inspiratie ! De kracht van stimulatie, ligt altijd in het vermogen om andere mensen onderdeel te maken van je energie, plannen en visie.

Hoe dit in praktijk te brengen? Wel: ga terug naar de bron en zoek uw eigen inspiratie. Vind de ware oorzaak van uw drang naar vernieuwing en bedenk goed aan welke persoonseigenschappen dit bij u zelf refereert. Als een groep mensen uw ‘drive’ moet voelen, is het belangrijk dat ze dezelfde ambitie vanuit zichzelf ervaren. Bij het ontwikkelen van een nieuw idee is het belangrijk om in elk geval de bereidheid te hebben om vanaf een leeg vlak te gaan ontwerpen en elke stap te willen heroverwegen. Het is ook geen enkel probleem als er iets fout gaat of het proces spaak loopt: het is immers nog maar in ontwerp (creatie)- stadium. Dankzij het gebrek aan angst om fouten te maken, ontstaan de meest baanbrekende oplossingen.

Binnen de entertainment branche zijn we dagelijks bezig met creativiteit, vernieuwing, ontwerp en motivatie. Hulp nodig of nieuwsgierig naar de kracht van creatie? Wij inspireren u graag!